Privacy Policy

১. ভূমিকা
Giftsnest আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালা বর্ণনা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সুরক্ষা ও শেয়ার করি।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ডেলিভারি ঠিকানা

• অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য

• পেমেন্ট তথ্য (শুধুমাত্র নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে)

• ব্রাউজিং ডেটা, কুকিজ এবং আইপি অ্যাড্রেস

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

• অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে

• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানের জন্য

• নতুন অফার, ডিসকাউন্ট ও আপডেট জানানোর জন্য

• ওয়েবসাইট উন্নত করা ও ইউজার এক্সপেরিয়েন্স বাড়ানোর জন্য

• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য

৪. তথ্য শেয়ারিং

• আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি শুধুমাত্র অর্ডার ডেলিভারি, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনগত প্রয়োজনে।

• Giftsnest কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রয়োজনীয় প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

৫. কুকিজ (Cookies)

• আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

• আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

৬. তথ্য সুরক্ষা

• আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার ও সীমিত অ্যাক্সেস ব্যবহার করি।

• তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশনে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

• আমাদের সাইট শিশুদের (১৮ বছরের নিচে) উদ্দেশ্যে নয়।

• আমরা সচেতনভাবে শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

৮. ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি চাইলে:

• আপনার তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারবেন

• নিউজলেটার বা প্রোমোশনাল ইমেইল থেকে Unsubscribe করতে পারবেন

• প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন

৯. নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা যে কোনো সময় Privacy Policy আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে তা মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১০. যোগাযোগ করুন
আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকে, যোগাযোগ করুন:
 support@giftsnest.com
 (01609108099)